Para información sobre Quejas o Reclamaciones en contra de Instituciones de Seguros o de Fianzas, puede dirigirse a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).
Para Quejas o Reclamaciones en contra de Agentes de Seguros, Fianzas o Pensiones favor de consultar la Ficha de Trámite CNSF-00-004 Presentación de Quejas contra Agentes de Seguros y Fianzas.
Para quejas en contra de funcionarios de la CNSF, utilizar el Formato del Órgano Interno de Control.
Actores Sociales
En el marco del Programa de Transparencia y Rendición de Cuentas, ésta Comisión ha implementado diversas acciones a efecto de fomentar la participación ciudadana de los actores sociales interesados, con la finalidad de promover la transparencia y la rendición de cuentas en el ejercicio de la función pública administrativa que desempeña.
La presente sección contiene los documentos mediante los cuales se evidencia la participación ciudadana antes referida, así como las acciones de rendición de cuentas a la sociedad por parte de este Órgano Desconcentrado.
Consulta a la Sociedad Civil Organizada para la rendición de cuentas de Gobierno Federal 2011